Saison 2022

IMPORTANT! LA SALLE ODYSSÉE VOUS INVITE À LA VIGILANCE CONCERNANT LE PHÉNOMÈNE DE REVENTE DE BILLETS

Pour vous assurer de payer le bon prix pour votre billet et profiter du service hors pair de notre équipe, nous vous recommandons l’une des trois options suivantes pour compléter vos achats en toute sécurité :

• En personne à la billetterie de la salle Odyssée;
• Au téléphone au 819 243-2525
• Sur notre site Web (assurez-vous que la barre d’adresse de votre navigateur indique bien https://www.maisondelaculture.ca/salle-odyssee ou https://reseau.ovation.ca

La salle Odyssée vous rappelle qu’elle ne se porte pas responsable des billets achetés en revente auprès de particuliers ou sur les plateformes autres que notre billetterie. Nous vous invitons à la prudence, puisque les cas de fraudes et de reventes non autorisées de billets sont de plus en plus présents, et ce, partout au Québec.

D’ailleurs, si vous croyez avoir été lésé, nous vous invitons à porter plainte à l’Office de la protection du consommateur au 1 888 OPC-ALLO ou en utilisant le formulaire suivant : https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/formulaire-plainte

Heures d'ouverture

Du lundi au vendredi
De 10 h à 20 h
Le samedi
De 12 h à 16 h (jusqu'à 20 h les
soirs de spectacle)
Fermé le dimanche
(s'il y a un spectacle, la billetterie sera ouverte à partir de midi)

Achat par téléphone

819 243-2525
Frais d'achat par téléphone :
2,50 $ par billet

Achat en ligne

www.ovation.qc.ca
Frais d'achat par Internet :
5 $ par billet

Comment récupérer vos billets

PAR COURRIEL : sans frais, en demandant le billet électronique.

EN PERSONNE : sans frais, à la billetterie selon les heures d’ouverture.

PAR LA POSTE : moyennant des frais de 2,50 $ par envoi.

Récupération de billets pour un spectacle à la scène PNG

Jusqu'à 24 h avant le spectacle : mêmes options qu'à la salle Odyssée (voir ci-haut)

Le jour du spectacle : dès 19 h à la billetterie de la scène PNG, à l'auditorium de l'école polyvalente Nicolas-Gatineau (360, boul. La Vérendrye Est, Gatineau, QC, J8P 6K7, porte 4)

Échanges et remboursements

Il n’est pas possible de se faire rembourser les billets de spectacles puisqu’il s’agit d’une vente finale^*. Toutefois, il est possible d’échanger un billet pour une autre représentation de la programmation en cours, selon la disponibilité des sièges et moyennant un frais de 4$ par billet, et ce, 48h avant la présentation du spectacle.

^*sauf lorsqu’un spectacle est reporté ou annulé. Si vous optez pour un échange, les frais de 4$ ne seront exceptionnellement pas appliqués.

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Notez que les politiques d’échanges et de remboursement peuvent être différentes lorsqu’il s’agit d’un spectacle en location présenté par un producteur externe. (voir onglet «autres événements»)

Consignes

Sauf indication contraire, tous les spectacles débutent à 20 h.

Les retardataires devront attendre une pause au spectacle pour se rendre à leur siège.

Prendre note qu'il est interdit de faire usage d'appareils photo ou vidéo lors des spectacles.

Courtoisie

Lorsque vous serez à la salle Odyssée, la magie du spectacle captera votre attention et celle de tous les spectateurs.

On éteint...
Pendant la soirée, pourquoi embêter inutilement les gens autour de vous – et les artistes sur la scène – avec le bruit ou la lumière d'un téléphone ou autre appareil intelligent? Avant que le spectacle débute, éteignez et remisez cellulaire, téléavertisseur, tablette, caméra, magnétophone et autre merveille technologique!

On déballe...
Vous aimez les bonbons? Il y a un moment pour les déballer : avant le spectacle – personne n'entendra le froissement du papier! Car pendant le spectacle, il sera trop tard. Et rappelez-vous qu'il est strictement interdit de consommer de la nourriture dans la salle.

On s'abstient...
L'usage de parfum et d'eau de Cologne peut provoquer des réactions allergiques. Par respect pour les gens autour de vous, réservez l'usage de vos atomiseurs, flacons et divers sent-bon pour un autre endroit que la salle Odyssée.

Merci pour votre courtoisie et profitez bien du spectacle!